東京23区内および近郊を中心にビル・オフィス・マンション等建物のガラス清掃・外壁清掃・各種清掃

よくある質問

対応エリアを教えてください。

お受けしているのは東京23区がメインですが、現在、顧客様からのご要望で近県への清掃にも行っております。
まずはご相談ください！

マンション等の定期的な清掃をお願いできますか？

はい。可能です

清掃は昼間だけでしょうか？

基本は早朝、日中が作業になりますが、お客さまの都合に合わせる事は可能ですので、まずはお問い合せはください

見積りがほしいのですが、電話やメールでお願いできますか？

電話やメールでお問い合わせいただいた後、現地にて状況や広さなどを確認させていただき、お見積りを作成いたします。

現在、他の業者に依頼していますが、もう少しコストを下げたいと思っています。今の業者よりコストを下げることは可能ですか？

日常清掃・定期清掃では、汚れ具合により回数や箇所を調整して、計画的に進めていくことでコストダウンは可能です。

いつも自分たちで掃除をしているのですが、試しに1度だけ清掃を依頼してもいいですか？

はい、1度のみの単発（スポット）清掃もよろこんで承ります。
年末年始のお掃除時期のみのご依頼も承っております。
この機会にプロの技術を実感してください。

日常清掃や定期清掃をお願いしないと掃除してもらえませんか？

日常清掃や定期清掃をお受けしていますが、もちろん1度だけ使ってみたい！というお客さまも大歓迎です。
例えばマンション清掃は、現状はオーナー様ご本人がなさっているケースも少なくありません。
1度ご利用されてみて、満足できるお掃除ができていたら、継続してご利用いただくというケースもございます。

マンションを定期的に掃除してほしいのですが、どのくらいの頻度から利用できますか？

清掃の頻度はご希望を伺いますので、お知らせください。
スズキビルサービスでは、毎日の日常清掃から週1回、月1回や2カ月に1回の定期清掃もお受けしています。
気になる箇所は、定期的に清掃していれば複雑な汚れも落ちやすくなりますので、きれいに保つことができます。

清掃の日程はこちらの指定した日にお願いできますか？

基本的にお客さまのご希望に合わせて、日時をきめます。
お急ぎの場合は お問合わせの際に電話等でその旨をお申し付けください。
出来る限りご希望に添えるようにさせていただきます。

どの位の頻度でワックスを掛ければいいの？

お客さまの入店頻度・スリッパの使用有無にもよりますが、綺麗に美観を維持されたいのでしたら少なくて3カ月に1回はお勧めします。

日常、定期清掃の作業時間はどのくらいですか？

ビル共用スペース日常清掃の作業時間は、1日約2、3時間程度です。
詳しくはお問い合わせください。

清掃に立ち会いは必要ですか？

立ち会いは必要ありません。頻度の高い清掃に関しては弊社で鍵をお預かりさせていただきますのでご了承ください。

清掃する前に物をどかす必要はありますか？

基本的にこちらで移動させて清掃しますが、破損等の恐れがある物は事前にお伝えください。

外壁や窓ガラスの清掃を予定している日が、悪天候の場合はどうなりますか？

作業効率や安全面を考慮し、やむをえず日程を変更する場合もございます。新たな日程の調整をお願いいたします。

定期清掃などをお願いした場合、翌月の日程は教えてもらえますか。

請求書を送付する時に、翌月の予定表を一緒に同封しております。
また、清掃の間隔が空いてしまう場合は当月の頭までには封書にてお伝えしております。

お支払いはどのような方法ですか。

請求書を送付いたしますので、到着後2週間以内に指定の金融機関へお振り込みください。